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§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und Charlène Mamba (im Folgenden „Anbieterin“) über die Website https://www.charlenemamba.com abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von digitalen Inhalten (Templates).
(2) Mit dem Einstellen eines digitalen Produkts auf der Website gibt die Anbieterin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die gewünschten digitalen Inhalte auswählt, die Zahlungsdaten eingibt und den Bestellprozess durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ abschließt.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung der Vertragsinformationen erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails nicht durch SPAM-Filter blockiert wird.
§ 3 Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Stripe).
(3) Bei Zahlungsverzug fallen zusätzliche Gebühren an. Für Ratenzahlungen gilt eine Verwaltungsgebühr, die während des Bestellvorgangs ausgewiesen wird.
(4) Kreditkartenrückbuchungen oder nicht erfüllte Zahlungen können zusätzliche Kosten und rechtliche Schritte nach sich ziehen.
§ 4 Lieferung und Bereitstellung
(1) Die digitalen Inhalte werden dem Kunden spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail oder über einen Download-Link bereitgestellt.
(2) Die Bereitstellung gilt als erfolgt, sobald der Kunde Zugriff auf die digitalen Inhalte hat.
§ 5 Nutzungsrechte
(1) Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht zur Nutzung für persönliche oder geschäftliche Zwecke.
(2) Es ist untersagt, die digitalen Inhalte zu vervielfältigen, zu teilen, weiterzuverkaufen oder öffentlich zugänglich zu machen.
(3) Verstöße gegen die Nutzungsrechte führen zur sofortigen Beendigung der Lizenz und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
§ 6 Widerrufsrecht
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, wenn:
Hinweis für digitale Produkte
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts (z. B. eines Templates) stimmen Sie zu, dass die Bereitstellung unmittelbar nach Vertragsschluss erfolgt und Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die digitalen Inhalte bei Bereitstellung umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen und uns Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der digitalen Inhalte von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
(4) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(5) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(6) Eine darüber hinausgehende Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen.
§ 8 Kein Rückerstattungsrecht
(1) Alle digitalen Produkte sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein technischer Fehler vor, der von der Anbieterin verursacht wurde.
(2) Es können keine Rückerstattungen aufgrund von Nichtgefallen, Nichtverwendung oder ähnlichen Gründen verlangt werden.
§ 9 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
(2) Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Geistige Eigentumsrechte
(1) Alle digitalen Produkte sowie die Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Jegliche unautorisierte Nutzung, einschließlich der Reproduktion, Verbreitung oder öffentlichen Zugänglichmachung, ist untersagt.
§ 11 Änderungen der Produkte
(1) Die digitalen Inhalte sind für die individuelle Anpassung durch den Kunden vorgesehen.
(2) Die Anbieterin haftet nicht für Fehler, die durch unsachgemäße Änderungen des Kunden entstehen.
§ 12 Individuelle Leistungen und Verträge
(1) Für individuell vereinbarte Leistungen und Projekte gelten separate Vereinbarungen, die nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
(2) Diese individuellen Verträge werden separat zwischen der Anbieterin und dem Kunden ausgearbeitet und schriftlich festgehalten.
(3) Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und individuellen Vertragsbedingungen haben die individuellen Vertragsbedingungen Vorrang.
1. Identität der Anbieterin
Charlène Mamba
Helenenwallstraße 20b
50679 Köln
info@charlenemamba.com
2. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der vollständige Vertragstext wird nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden.
3. Wesentliche Merkmale der Produkte
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen digitalen Inhalte sind in der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website zu finden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise.
(2) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt.
5. Lieferbedingungen
Die digitalen Inhalte werden ausschließlich digital bereitgestellt. Es fallen keine Versandkosten an.
6. Gesetzliche Mängelhaftung
Die Gewährleistungsrechte richten sich nach den Regelungen in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: 31.12.2024